メールが届かないお問合せが増えております

2024/2/1以降、Gmailのセキュリティ強化のガイドライン変更に伴い、Gmailおよびキャリアメール(softbank・docomo・au)をご利用の一部のお客様において、メールが届かないとのお問合せが増えております。
受信ボックスでメールを確認できない場合は、まずは迷惑メールボックスに振り分けられていないかのご確認をお願いいたします。

お知らせ

  • 夏季休業のお知らせ
    日頃より思い出保管庫をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    アロマイメージは8月10日~8月18日の間、夏季休業とさせていただきます。
    お問い合わせ等は8月19日以降に、順番に対応させていただきます。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願い致します。
    尚、掲載中のご注文に関しましては通常通り受け付けております。
  • PayPayでのお支払いが可能になります
    8月1日販売開始のイベントより、クレジット決済・コンビニ決済に加えて
    新たにPayPayでのお支払いが可能になります!
    開始されるイベントごと随時対応させていただきます

    ※一部、対象外のイベントがございます。
    ※すでにチラシが配布されているイベントは対象外です。
  • 年末・年始 休業のご案内
    日頃よりお写真のご注文をいただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、弊社(アロマイメージ)は、 2022年12月28日 12時~2023年1月4日 まで年末年始の休業とさせていただきます。
    お問い合わせ等は1月5日以降に、順番に対応させていただきます。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願い致します。
    尚、掲載中のご注文に関しましては通常通り受け付けております。
    今後とも「思い出保管庫」をよろしくお願い致します。
  • 年末・年始休業のご案内
    日頃よりお写真のご注文をいただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、弊社(アロマイメージ)は、 2022年12月28日 12時~2023年1月4日 まで年末年始の休業とさせていただきます。
    お問い合わせ等は1月5日以降に、順番に対応させていただきます。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願い致します。
    尚、掲載中のご注文に関しましては通常通り受け付けております。
    今後とも「思い出保管庫」をよろしくお願い致します。
  • 夏季休業のご案内
    日頃より思い出保管庫をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    アロマイメージは8月12日~8月15日の間、夏季休業とさせていただきます。
    お問い合わせ等は8月16日以降に、順番に対応させていただきます。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願い致します。
    尚、掲載中のご注文に関しましては通常通り受け付けております。
  • -重要-メンテナンスに伴うサーバー停止のお知らせ
    2020/03/30(月)AM 06:00 ~ AM 08:30 の2時間半、 メンテナンスを実施いたします。
    この間はサーバーが停止いたしますため、 写真のご購入、閲覧 等 全ての機能がご利用頂けません。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも思い出保管庫を、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • マイアカウント新規登録時の指定受信について

    ご使用いただくキャリア様のアドレスにより、弊社のアドレス(@aromaimage.net)より送信されたメールが届かない場合があるため、マイアカウントの新規登録のみ「@phst.jp」よりメールを送信させていただいております。

    注文完了メールなどにつきましては「@aromaimage.net」より送信させていただくため、2つ分のドメイン指定受信が必要となっております。
    お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご協力をお願い致します。

  • ログイン手順変更のお知らせ
    2018年4月17日(火)12:00 以降のご注文より、お写真閲覧・購入のためのログイン手順が変更となりますのでお知らせいたします。
    今後は、マイアカウントにログインいただいてから、お写真閲覧ログインID・パスワードを入力いただく流れとなり、これにより買物かごが自動保存されるなど利便性が高まります。
    マイアカウントのご登録がない方は、新規でご登録いただきますようお願いいたします。
    ※ ご登録いただいた個人情報は、お写真のお問合せ・発送業務・写真販売のお知らせメール以外の用途では使用いたしません。
  • コンビニ手数料変更のお知らせ

    この度、お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、2018年4月16日(月)12:00以降のご注文分より一律250円に値上げさせて頂きます。

    何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

    今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
※ 思い出保管庫をご利用頂く前に、必ず利用規約をお読みください。