| 運営販売責任者 | 株式会社エグゼック | ||
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| 所在地 | 東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル15F | ||
| 運営統括責任者 | 古田 貴也 | ||
| 電話 | 03-6759-5603 | ||
| FAX | 03-6431-8077 | ||
| ps@i-exec.jp | |||
| 配送方法／送料 |
▼ ポスト投函便 ※一部地域を除いて、発送日より3～4日目配達 送料：全国一律270円 ※商品の配送はポスト投函となります。破損や紛失、盗難については、当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。 ▼ 宅配便 ※一部地域を除いて、発送日の翌日配達 エリアA：一律760円 【関東・中部】 （茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重） エリアB：一律860円 【東北・近畿】 （青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山） エリアC：一律960円 【北海道・中国・四国・九州・沖縄】 （北海道・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄） |
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| お支払い方法および期限／支払手数料 |
▼ コンビニ決済（前払い制） 支払手数料：一律250円 支払有効期限：注文日より7日以内 ※ご注文確定画面にて、コンビニでお支払い頂く際に必要な「お支払い番号」等の情報が発行されます。その番号をコンビニにお持ち頂くとお支払いができます。 ※ご入金確認後の商品発送となります。支払期限内に入金が確認できない場合、キャンセルとなります。
▼ クレジットカード決済 
※ 販売するイベントによって、コンビニ決済とクレジットカード決済のどちらかでしかお支払いできない場合がございます。 |
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| 商品の発送について |
ご注文頂いた商品は、ご入金確認後3営業日以内（土日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く平日）に発送いたします。 ※ただし、学校関係や各種団体様など一括納品の場合は、販売期間終了後にまとめて納品させていただきます。 ※繁忙期および天候などの都合により発送日が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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| キャンセルについて |
オーダーメイド商品のためご入金頂いてからのキャンセルは、対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※クレジットカード決済の場合は、注文確定と同時にご入金となります。 |
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| 返品特約 |
ご注文内容と異なる商品が届いた・不良品が届いた場合について ご注文内容と異なる商品が届いた／商品の汚れなど、当社の過失による場合には当社実費負担にて交換させていただきます。 その場合には、あらかじめ「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。 「お問い合わせフォーム」には「交換を希望する」旨および具体的な内容についてご記入ください。 (例：注文と異なる商品が届いた／注文枚数と届いた枚数が違う、など。) その後、着払いにて運営販売責任者宛に商品をご返送ください。 返品商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。 お客様の注文間違いによる商品の交換 対応いたしかねますのでご了承ください。 配送業者による商品の破損や汚損などについて 配送中の事故による商品の破損・汚損・紛失・未着などについては当社では対応いたしかねます。配送業者に直接お問い合わせください。 商品が届かない場合について 商品が届かない場合は、当社までお早めにお問合せください。 ただし、発送日から1ヶ月以上経過した商品につきましては、補償いたしかねます。あらかじめご了承ください。 |
| サービス提供元 | HITOWAキッズライフ株式会社（わらべうた 等々力保育園） |
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