Q Q1.注文してから何日ぐらいで届きますか？ A ご注文いただいたお写真は、販売終了日（掲載約14日間）から起算して20日以内に園または学校へ納品となります。20日経ってもお手元に届かない場合には、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
Q Q２.返品は可能ですか? A 注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただいた上、着払いにて当社宛に商品をご返送ください。商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。なお、お客様のご都合による返品は承りかねますので、ご了承ください。
Q Q３.キャンセルは可能ですか? A オーダーメイド商品のためご入金頂いてからのキャンセルは対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。※クレジットカード決済の場合は、注文確定と同時にご入金となります。
