| 販売業者 | 株式会社朝日新聞社（以下「当社」） |
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| 運営責任者 | メディア事業本部ＩＰ事業部長・浅井崇胤 |
| 所在地 | 〒104-8011 東京都中央区築地5-3-2 |
| 電 話 | 03-5541-8138 |
| メールアドレス | shashin@asahi.com |
| 販売価格 | 各商品の購入ページに記載している価格とします。 |
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商品代金以外の 必要料金 |
・振込手数料 お使いの金融機関により金額は異なります。 ・送料 ２Lのみのご注文の場合220円（税込） ２L以外が含まれるご注文の場合900円（税込）／北海道、沖縄、離島は1,800円（税込） |
| 引渡し時期 |
「思い出ボール」以外：ご注文いただいてから、４週間以内にお届けいたします。 「思い出ボール」：ご注文いただいてから、２か月以内にお届けいたします。 ※年末年始は除きます。 ※ご注文が集中する時期などには発送までに要するお時間を延長させていただくことがあります。 |
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お支払い方法と お支払いの時期 |
クレジット決済 ： ご注文時にお支払いが確定します。 GMOペイメントゲートウェイの提供する決済システムを利用しております。 コンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行振込 ： 商品到着後、同封の振込用紙にて15日以内にお振込ください。 ※振込用紙からのお支払いは上記のクレジット決済ができない方のみご利用いただけます。クレジット決済が出来ない方はご連絡をお願いいたします。 |
| 返品・交換について |
当社・配送業者の過失による写真の間違え・不良品などについての返品・交換 注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社・配送業者の過失による写真の間違え・不良品があった場合で、下記の返品・交換期限までにご連絡をいただいた場合には、当社実費負担にて商品をお取り替えさせていただくか、代金を返金させていただきます。 その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。 「お問い合わせフォーム」には、「交換を希望する」または「返品を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。 (例：注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。) なお、返品の場合、コンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行振込でお振り込み済みの場合は、返金先の口座情報 [ 銀行名 / 支店名 / 口座種別（普通／当座） / 口座番号 / 口座名義人 ] も合わせて「お問い合わせフォーム」へご記入ください。 その後、着払いにて商品をご返送ください。 交換をご希望の場合は、商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。返品をご希望の場合でクレジット決済、またはコンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行振込で既にお振り込みいただいた場合は、商品到着と返金先の口座情報が確認でき次第(コンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行振込のお客様）、代金をお返しします。 お客様の都合による写真の返品・交換 対応できかねますのでご了承ください。 |
| 返品・交換期限 | 商品到着日から14日以内にご連絡ください。 |
| お申し込み期限 | 2025年3月31日まで |
| 業務委託先 | 株式会社ピーアンドピー浜松 |