運営会社

販売業者 有限会社ぷらむ工房 フォトデザイン事業部
代表者 小林 雅昭
所在地 〒510-0254
三重県鈴鹿市寺家三丁目28番3号
電話番号 059-387-1122
FAX番号 059-386-6330
E-mail
photo@motto-smile.com
URL https://phst.jp/motto-smile/
お支払い方法/手数料 ▼ クレジットカード決済

→ クレジットカード決済の決済手数料は、当社にて負担します。


▼ コンビニ決済

→ コンビニ決済の決済手数料は、お客様にてご負担ください。


▼ 銀行振込
 ゆうちょ銀行 店番:228(普)2097704 有限会社ぷらむ工房 
 三重銀行 白子支店(普)1344728 有限会社ぷらむ工房
 百五銀行 白子支店(普)687997  有限会社ぷらむ工房

→ 銀行振込手数料は、お客様にてご負担ください。

※ご入金確認後の商品発送となります。
配送方法/送料 ▼ メール便(ヤマト運輸)
 離島など一部地域を除いて、発送日より3~4日目配達
 ポスト投函になります
  送料  全国一律 190円

▼ 宅配便(西濃運輸)
 離島など一部地域を除いて、発送日の翌日配達
  送料  全国一律 650円

▼ 送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
 ただし、1回のご注文合計が5,400円(税込)以上お買い上げのお客様には、送料は当社にて負担し、宅配便にて発送させていただきます。
 上記の場合の配送方法は、宅配便をご指定ください。

商品の発送
ご注文いただいた写真関連商品は、弊社にてご入金確認後お届けする準備にはいります。商品によって発送までの準備日数が異なります。通常5営業日から7営業日以内(土・日・祝・および夏季・年末年始休日を含めず)に発送いたします。
10日以上過ぎても商品が届かない場合はお手数ですがご連絡をお願いします。
納期が遅れる場合は、弊社よりメールにてお知らせいたします。
メール便で配送を希望されるお客様へ お客様がご指定された配送方法がメール便の場合でも一部の商品また一定の大きさ及び厚さを超えた場合はメール便でのお届けができませんのでご注意ください。

当社は、メール便配送をヤマト運輸「クロネコメール便約款」に則って取扱いします。メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の署名、捺印をいただかず郵便受けなどに直接投函されます。手渡しや不在票の投函はできません。
当社は、郵便受けに投函後の紛失に関してのサポート、配送事故に関しましてのお問い合わせ、苦情などはお受けいたしておりません。

メール便配送について、ご理解の上ご利用をお願いいたします。
返品特約
当社の過失による写真の間違え、不良品について

注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。
その場合は「電話」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。
ご連絡後、着払いにて弊社までご返送ください。
返品商品到着後、速やかに新しい商品をお送りさせていただきます。


お客様の注文間違えによる写真の交換

対応できかねますのでご了承ください。

配送業者による写真の破損や汚損などについて

配送中の事故による写真の破損や汚損については、配送業者に責を置きますので、配送業者に直接お問い合わせください。